| programa del curso: |
ÁREA DE TÉCNICAS
- Funciones del profesional del Secretariado.
- La empresa y el Secretariado
- La organización del Trabajo
- La comunicación y el Secretariado
- La comunicación escrita corporativa
- La correspondencia comercial.
- Archivo y clasificación de documentos
- Documentos oficiales y mercantiles
- Eventos corporativos y su organización
- El protocolo en la empresa
- La atención al cliente.
ÁREA DE IDIOMAS
- Inglés Comercial Conversacional
- Building RELATIONSHIP
- Meetings
- Presentations: Types, Preparation, Timing, Voice, The audience, Body
language
- Telephoning.
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