PROGRAMA:
1. Liderazgo y Habilidades Directivas
1.1 Trabajo en equipo
1.2 Taller de liderazgo + Coaching
1.3 Ética de los negocios
1.4 Técnicas de comunicación eficaz
1.5 Técnicas de Pensamiento creativo
1.6 Negociación teórica y práctica
2. Fundamentos de empresa para marketing y ventas
2.1 Finanzas para profesionales de marketing y ventas
2.2 Estadística aplicada al marketing y las ventas
2.3 Logística para marketinianos
2.4 Organización del trabajo de un departamento comercial
2.5 Derecho del marketing y las ventas
3. Dirección de Marketing y la gestión de grandes marcas
3.1 Fundamentos teóricos del Marketing
- Segmentación y posicionamiento
- Comportamiento del consumidor
- Variables de decisión: precio, producto, distribución, promoción y comunicación
- Tipos de marketing: del marketing industrial al marketing de servicios
- Ética del marketing
3.2 Análisis y planificación
- Planificación estratégica
- Plan de marketing
- Posicionamiento de marca
- Evaluación de lanzamientos
3.3 Ejecución y desarrollo
- Desarrollo de nuevos productos
- Predicción de ventas mensual
- Realización de anuncios
- Planificación de medios
3.4 La relación con terceros
- Maximizar el rendimiento de las agencias externas y de los departamentos de apoyo.
- PR y las relaciones con los medios
4. Dirección de Ventas y la gestión de grandes clientes
4.1 Fundamentos teóricos de las Ventas
- Planificar la red de ventas actual y a medio plazo.
- La dirección y funcionamiento del equipo de ventas
- Evaluación y seguimiento de la red de ventas
- Desarrollo de negocio y la generación de nuevos clientes
- Fijación de objetivos de ventas.
- Funciones y responsabilidades de Trade Marketing
- El punto de venta y el shopper
- El presupuesto comercial y su elaboración.
- La estructura de ingresos y las cuentas claves.
4.2 Segmentación de clientes
4.3 Planificación de visitas y de ciclos
4.3 Business plan por cliente
4.4 Negociación de plantillas anual
4.5 La visita al cliente y la revisión de plantillas
4.6 Análisis de ventas y rentabilidad
4.7 Interacción con Marketing y Trade Marketing
4.8 La relación con Logística
5. Nuevas tecnologías aplicadas a marketing y ventas
5.1 Entorno tecnológico
5.2 Marketing online
- Conceptos, aplicación y utilidades
- SEO y SEM
- Web 2.0 y social media
5.3 Comercio Electrónico
5.4 Mobile Marketing
5.5 La publicidad digital y los nuevos medios
- Online dentro del mix de medios
5.6 Otras tecnologías
6. Proyecto in-company: aprendizaje en acción
El proyecto in-company es la culminación del máster, donde pones en práctica durante 8 semanas todo lo aprendido hasta ahora. Vas a trabajar en equipo como consultor para una empresa líder en un proyecto estratégico de marketing, nuevas tecnologías o ventas. El objetivo es recomendar a los directivos de la compañía patrocinadora un plan de acción en un tema de alta relevancia comercial.
El proyecto tiene las siguientes características:
6.1 Realizado en Equipo
6.2 Destinado a resolver un problema real
6.3 Supervisado por un consultor profesional
6.4 Recomendaciones viables a corto plazo y basadas en datos
6.5 Formación específica en trabajo en equipo y consultoría
6.6 Con un sponsor dentro de la compañía
6.7 Evaluación por consejo de dirección de empresa patrocinadora y Tribunal ADM Business School |