| programa del curso: |
UNIDAD DIDÁCTICA 1
-El Marketing en la Empresa
-Qué es el Marketing?
-Conceptos Fundamentales
-Diferencias entre Marketing y Ventas
-Función del Marketing en la Empresa
-Funciones de la Dirección de Marketing
-¿Qué es un Plan de Marketing?
-El Marketing - Mix: Las 4 Ps
-Esquema General del Plan de Marketing
-Pasos del Plan de Marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 2
-El Mercado y el Consumidor I
-Concepto de Mercado
-Previsión de la Cuota de Mercado
-Segmentación del Mercado
-Comercio y Mercado
-Ámbitos de Aplicación del Estudio de Mercados
-Tipos de Mercado Según el Tipo de Bienes
-Tipos de Mercados Según la Demanda
-Tipos de Mercados Según Recursos y Competencia
-Otros Tipos de Mercado
UNIDAD DIDÁCTICA 3
-El Mercado y el Consumidor II
-El Consumidor y sus Necesidades
-La Psicología: Mercado y Consumidor
-Tipos de Consumidores
-Tipos de Compras: por Impulso, Racional y Sugerida
-Factores Personales de Influencia en la Conducta del Consumidor
-Modelos del Comportamiento del Consumidor
-Variables Ambientales Externas que Inciden en la Conducta
UNIDAD DIDÁCTICA 4
-La Investigación Comercial
-Tipos de Diseño de la Investigación de los Mercados
-Fuentes de Investigación
-Análisis del Entorno
-Análisis de la Competencia
-Análisis de la Empresa
-Análisis de los Recursos
-Ventaja Competitiva
-Análisis de los Clientes
MÓDULO 2:
UNIDAD DIDÁCTICA 5
-Política de Producto, Precio, Distribución, Promoción I
-El Producto
-Clasificación
-Marca
-Diseño, Envase y Embalaje
-Objetivos y Estrategias del Producto
-Introducción sobre el Precio
-Tipos de Precios
-Objetivos y Estrategias del Precio
-Breve Análisis sobre la Distribución
-Merchandising
-Objetivos y Estrategias de la Distribución
UNIDAD DIDÁCTICA 6
-Política de Producto, Precio, Distribución, Promoción II
-Importancia de la Comunicación
-Canales de Comunicación
-Herramientas: Publicidad, Promoción de Ventas
-Relaciones Públicas, Fuerza de Ventas y Marketing Directo
-Promoción
-Publicidad sobre el Producto
-Imagen del Producto y Posicionamiento
-La Publicidad en Internet
-Tipos de Promoción I
-Tipos de Promoción II
-Relaciones Publicitarias
UNIDAD DIDÁCTICA 7
-La Gestión Comercial
-La Organización de las Ventas
-Características de una Buena Organización
-Actividades y Funciones de Ventas y Marketing
-Diseño de una Organización de Ventas Efectivas
-Tipos Básicos de Organización
-Organización Funcional
-El Jefe de Producto |