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Curso de Introducción a las nuevas tecnologías en el pequeño comercio (449)

 
titulo:

Curso de Introducción a las nuevas tecnologías en el pequeño comercio (449)
Centro de formación:

Re-Cursos
tipo de curso:

Curso
Categoría:

Comercio al por menor
Metodología:

Online
provincia:

-
precio: Gratis
convocatorias: Matriculas abiertas
Descripción: Adquirir las habilidades necesarias para navegar por Internet. Conocer qué son los interfaces de servidor. Obtener conocimientos sobre los interfaces de cliente. Aprender cómo se realizan compras por Internet.
a quien va dirigido: La acción formativa está dirigida a los colectivos de trabajadores del sector del pequeño comercio. Son destinatarios directos aquellos trabajadores que estén interesados en introducirse en el uso de las Nuevas Tecnologías como herramienta de trabajo.
requisitos: Cursos subvencionados dirigidos a trabajadores de empresas contratados en régimen general (no válidos para autónomos y funcionarios)
Lugar de impartición:
horarios:
Duración: 20 horas
descuentos: Sin descuento
becas: No
¿Prácticas en empresas? No
salidas profesionales: Consultar al centro
programa del curso:

La acción formativa "Introducción a las Nuevas Tecnologías como herramienta de trabajo en el pequeño comercio" está compuesto por dos módulos:

  • Módulo 1: Profesionalización de la gestión
  • o Introducción
  • o Internet
  • o Comunicaciones y redes
  • o Interfaces de servidor
  • o Interfaces de cliente
  • o Tecnologías de pago electrónico


A través de este módulo el alumno tomará contacto con Internet y descubrirá qué aplicaciones puede tener para su negocio. Se tratarán también en este módulo las comunicaciones y redes así como también qué son los interfaces de servidor y de cliente. Por último también se le darán las herramientas necesarias al alumno para el uso de las nuevas tecnologías para el pago electrónico.

  • Módulo 2: Estrategias para el pequeño comercio
  • o Introducción.
  • o Técnicas de fidelización y promoción en la web.
  • o La gestión de la relación con el cliente: herramientas de e-crm (costumer relationship Management).
  • o Medir la audiencia: una cuestión estratégica de la red.
  • o La publicidad en línea


En este módulo se muestran al alumno las aplicaciones de Internet a la hora de fidelizar a los clientes, así como también para promocionar sus productos y gestionar la relación con el cliente.
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