| a quien va dirigido: |
Dirigido a todas aquellas personas que desean estudiar los aspectos que influyen en la comunicación a la hora de hablar en público, perfeccionar su discurso y aumentar sus habilidades comunicativas en general. Entre otras cosas, aprenderás:
* Comunicación: elementos, tipos, oratoria...
* Comunicación verbal: la voz, técnicas individuales, técnicas colectivas...
* Comunicación no verbal: kinesia, paralingüística...
* El discurso: organización, el silencio, control del tiempo, apoyos, barreras...
* Miedo al hablar en público: tipos, autoconocimiento, afrontamiento...
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| programa del curso: |
1. LA COMUNICACIÓN.
2. TEORÍAS.
• Axiomas en la comunicación.
− Es imposible no comunicar:
− Toda comunicación presenta dos aspectos; El contenido y la relación:
− La naturaleza de una relación depende de las secuencias de
comunicación entre los participantes:
− Las personas optan tanto por la comunicación digital como por la
comunicación analógica.
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− Todo intercambio de comunicación es simétrico o complementario,
según se relacione con la igualdad o la diferencia:
3. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN.
• Emisor
• Receptor
• Mensaje
• Código
• Canal
• Feed-back
• Contexto.
4. TIPOS DE COMUNICADORES.
• Elogio manipulador.
• Diagnostico.
• Sarcasmo.
• Ordenes.
• Amenaza.
• Planteamiento.
• Desvío.
• La lógica.
• Interrumpir.
5. LA ORATORIA.
• Maximilien Robespierre (Arras 1758-1794).
• Mahatma Gandhi (Porbandar 1869-1948).
• Winston Churchill (Londres 1874-1965).
• Martin Luther King (Atlanta 1929-1968).
• Fidel Castro (1926- ).
• Barack Obama (Honolulu 1961- ).
6. HABLAR EN PÚBLICO.
7. Ejercicios
• Ejercicio 1
• Ejercicio 2
• Ejercicio 3
• Ejercicio 4
• Ejercicio 5
• Ejercicio 6.
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TEMA 2. LA COMUNICACIÓN VERBAL.
Objetivo
Es sumamente importante que seamos conscientes de lo que supone la comunicación verbal
en nuestra vida diaria, y sobre todo cuando tenemos que hablar en público. En el presente
tema, nos concienciaremos sobre ello.
Contenido
1. COMUNICACIÓN VERBAL.
• Habilidades comunicativas.
− La voz.
− El lenguaje.
− La empatía.
− La escucha.
− La credibilidad.
− La confianza.
2. LA IMPORTANCIA DE LA VOZ.
• Tipos de voces.
− Voz débil.
− Voz grave o ronca.
− Voz nasal.
• La velocidad.
• Los acentos.
• Consejos genéricos relacionados con la voz al hablar en público.
3. LA EMPATÍA.
• Técnicas de comunicación.
− Palabra mágica.
− Relativizar.
− Pedir y recibir.
− Observar.
− Aserción.
− Poder.
4. COMUNICACIÓN ORAL.
• Hablar.
• Comunicación oral, técnicas.
• Técnicas de participación oral individual.
− La charla.
− Conferencia:
− Discurso.
• Técnicas de participación oral colectiva.
− Discusión.
− Debate.
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− Simposio.
− Panel.
− Mesa redonda.
− Foro.
− Congreso.
− Seminario.
− Philips 6/6.
5. Ejercicios
• Ejercicio 1
• Ejercicio 2
• Ejercicio 3
• Ejercicio 4
• Ejercicio 5
• Ejercicio 6.
TEMA 3. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL Y HABLAR EN PÚBLICO.
Objetivo
Es sumamente importante que seamos conscientes de lo que supone la comunicación no
verbal en nuestra vida diaria, y sobre todo cuando tenemos que hablar en público. En el
presente tema, nos concienciaremos sobre ello.
Contenido
1. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL AL HABLAR EN PÚBLICO.
• Inhibición.
• Liberación.
• Despreocupación.
• La comunicación no verbal y las relaciones personales.
2. COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL: kinesia.
• Postura corporal.
− De pie.
− Sentados:
• Movimientos corporales:
− Los pies y las piernas:
− Las manos y los brazos.
− La cabeza.
• Los gestos.
• Expresión facial
• La mirada
− La importancia de la mirada.
3. PARALINGÜISTICA.
• Introducción.
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• El volumen de la voz.
• La entonación
• El timbre.
• La fluidez
• La claridad
• La velocidad
• El tiempo de habla
• Pausas y silencios.
4. Ejercicios
• Ejercicio 1
• Ejercicio 2
• Ejercicio 3
• Ejercicio 4
• Ejercicio 5
• Ejercicio 6. EJERCICIO OBLIGATORIO.
TEMA 4. EL DISCURSO I.
Objetivo
El discurso en cualquier presentación pública es sumamente importante, puesto que es preciso
preparar un guión en el que nos basaremos, con su introducción, desarrollo y finalización.
Además hablaremos de otros elementos de interés que hay que valorar a la hora de preparar
un discurso.
Contenido
1. Introducción.
2. El objetivo.
3. El anzuelo.
4. Organización.
5. Introducción del discurso.
• El texto literario.
• Chiste.
• Preguntas.
• Actuación.
• La meta.
• La anécdota.
• Los números.
• La afirmación provocativa.
• ¿Por qué yo?
• Pido perdón.
• Hacer la pelota.
6. Desarrollo.
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7. Finalización.
• Texto literario.
• Las preguntas.
• Agradecimientos.
• Varios.
8. Opciones para exponer en el discurso.
• Discurso inductivo.
• Discurso deductivo.
• Discurso analógico.
9. Recomendaciones generales según el tipo de discurso.
• Discurso informativo (preparado).
− El tema y el tiempo.
− El orden.
− Facilitar todo.
− La imagen.
• Discurso persuasivo (preparado)
− En busca del Sí.
− La pasión.
− La confianza.
− Modestia sincera.
• Por sorpresa, el discurso improvisado.
− Siempre en guardia.
− Ideas sobre cómo empezar.
− Practicar, practicar y practicar.
− La cadena.
− Curiosidades, chistes, ejemplos o similares.
− Energía.
10. Ejercicios
• Ejercicio 1
• Ejercicio 2
• Ejercicio 3
• Ejercicio 4
• Ejercicio 5
• Ejercicio 6.
TEMA 5 EL DISCURSO II.
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Objetivo
Continuaremos exponiendo recomendaciones para que sepamos la mejor forma de hacer un
discurso, teniendo en cuenta elementos como el silencio, los chistes, las historias, anécdotas,
el tiempo al hablar en público... Por otro lado también expondremos los medios de apoyo más
interesantes para realizar una presentación, y las barreras que existen al hablar en público.
Contenido
1. EL SILENCIO.
2. CHISTES.
3. HISTORIAS.
4. ANÉCDOTAS.
5. EL TIEMPO AL HABLAR EN PÚBLICO.
6. MEDIOS DE APOYO AL HABLAR EN PÚBLICO.
• Más información.
• Reutilización.
• Aumentar la atención y motivación.
• El tiempo.
• Cómo, cuándo y dónde.
• Preparación.
• Problemas.
• Rotafolios.
• Retroproyector.
• Videoproyector.
− Power point.
− Video/s.
− Otros elementos de interés.
7. LAS BARRERAS AL HABLAR EN PÚBLICO.
• Falta de empatía:
• Carencia de retroalimentación:
• Estereotipos o prejuicios:
• El lugar o momento elegido:
• Perturbaciones o interferencias:
• Efecto halo:
• No escuchar:
• Filtración:
• Selección:
• Lenguaje:
• Distorsión:
• Estímulos:
• Estatus:
8. Ejercicios
• Ejercicio 1
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• Ejercicio 2
• Ejercicio 3
• Ejercicio 4
• Ejercicio 5
• Ejercicio 6.
TEMA 6. EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO.
Objetivo
Casi todos nosotros hemos o tenemos miedo a hablar en público, pero las razones son
independientes y personales. En el presente tema vamos a hablar de la importancia del
autoconocimiento, e indicaremos los miedos más comunes para, de ésta forma, poder
corregirlos, impidiendo que sean una barrera a la hora de comunicarnos.
Contenido
9. AUTOCONOCIMIENTO, INTRODUCCIÓN.
10. AUTOCONOCIMIENTO, HABLAR EN PÚBLICO Y EMOCIONES.
• Conocernos para afrontar nuestros miedos.
11. AUTOCONOCIMIENTO, UN PASO MÁS.
• Personas conscientes de sí mismas.
• Personas atrapadas en sus emociones.
• Personas que aceptan resignadamente sus emociones.
• La pasión y la pasividad.
• La importancia del inconsciente.
12. EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO.
• Tipos de miedo.
− La primera vez.
− Miedo al público.
− Temor a emociones que generan tensión o nerviosismo, como pueden
ser la ansiedad o el miedo.
− El centro de atención.
− Estar a la altura.
− Manifestación del miedo.
− Alcanzar la meta.
• El pensamiento negativo.
− ¿Se dan cuenta?
− Me van a machacar.
− Todo mal.
− Si es bueno no es mío, si es malo es mío.
− La crítica.
− Lo que esperan de mí.
− Mis capacidades.
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− Los errores.
13. DIFERENTES OPCIONES PARA AFRONTAR EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO.
• El pensamiento positivo.
• Minimizando problemas.
• Práctica y naturalidad.
• Luchando contra los nervios.
• No pensar mucho.
• Concentración visual.
− Cuando nos convertimos en receptores.
14. TÉCNICAS DE RELAJACIÓN.
• Técnicas de relajación física.
− Relajación progresiva de Jacobson.
− Relajación psicosensorial; método Vittoz.
− Técnicas de control de respiración
• Técnicas de relajación mental (meditación)
− La meditación y los sonidos.
− La meditación y el pensamiento.
− La meditación y las emociones.
− La meditación y el mantra.
− Meditación contemplativa.
− Meditación completa.
15. Ejercicios
• Ejercicio 1
• Ejercicio 2
• Ejercicio 3
• Ejercicio 4
• Ejercicio 5
• Ejercicio 6. EJERCICIO OBLIGATORIO.
TEMA 7. INTELIGENCIA EMOCIONAL, PNL Y HABLAR EN PÚBLICO.
Objetivo
Aprender de forma genérica lo que es la Programación Neurolingüística (PNL) y la Inteligencia
Emocional, y cómo nos puede ayudar para mejorar nuestra comunicación, centrándonos en
Hablar en Público. Nuevos conceptos sobre percepción, reflexión, detección, asimilación o
control de emociones, todo aplicado a la comunicación.
Contenido
1. INTELIGENCIA EMOCIONAL.
• Introducción.
• Las emociones.
− Nuestras emociones comunican.
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− Emociones y relaciones sociales.
− La comunicación y su poder al hablar en público.
2. PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA Y HABLAR EN PÚBLICO.
• Introducción.
• La realidad.
• Canales y comunicación.
• Hacia una comunicación más fácil. La metaprogramación.
• El ancla y los recursos al hablar en público.
• El ancla, mapas mentales y aplicación práctica.
3. Ejercicios
• Ejercicio 1
• Ejercicio 2
• Ejercicio 3
• Ejercicio 4
• Ejercicio 5
• Ejercicio 6.
TEMA 8. EL PÚBLICO, LA MOTIVACIÓN.
Objetivo
Las personas que nos escuchan son el elemento que más hemos de valorar, puesto que ellos
determinarán si la exposición ha sido un éxito o no. También hablaremos de la motivación, y su
importancia en cualquier ámbito de la vida, por lo que hablaremos de la motivación personal
para hablar en público, pero también de la motivación de las personas que nos escuchan, ya
que si descubrimos sus necesidades y podemos satisfacerlas, ganaremos muchos puntos para
conseguir nuestro objetivo de Hablar en Público de forma efectiva.
Contenido
1. EL PÚBLICO.
• Inicio.
• La atención.
• Confianza.
• La aprobación.
• El apoyo.
• Habla solo para mí.
• Preguntar.
− Personalización:
− ¿Qué quiere realmente?
− Repetición.
− La respuesta.
− Un apoyo.
− Un enemigo.
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− Ya lo he dicho antes.
− Lo voy a decir después.
− Pregunta difícil.
− Redirigir.
− Puede que sí, puede que no.
• A quien tenemos delante.
− El enterado.
− El elegido.
− Informado.
− Atacante.
− Agradable.
− El egocéntrico.
− El tímido.
− Agazapado.
− El observador.
2. OTROS ELEMENTOS QUE HEMOS DE TENER EN CUENTA AL HABLAR EN PÚBLICO.
• La salud.
• Presencia.
• La ropa.
• Recordar.
• Imaginación y creatividad.
• Empatía y sensibilidad.
• Honradez.
• Sinceridad.
• Motivando.
• El tiempo.
3. LA IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN AL HABLAR EN PÚBLICO.
• Introducción.
• El origen de la motivación.
• Consciente de lo que hago.
• La motivación y la conducta.
• Motivación externa e interna.
• Motivación positiva y negativa.
4. Ejercicios
• Ejercicio 1
• Ejercicio 2
• Ejercicio 3
• Ejercicio 4
• Ejercicio 5
• Ejercicio 6. |