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| titulo: |
Curso Superior de Gestor de la Calidad |
| Centro de formación: |
Udima |
| tipo de curso: |
Curso |
| Categoría: |
auditoria |
gestión de la calidad |
medioambiente |
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| Metodología: |
A distancia |
| provincia: |
- |
| precio: |
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| convocatorias: |
Consultar al centro |
| Descripción: |
desarrollar los sistemas de calidad en empresas y actuar como representante de la dirección. Así como para realizar auditorías internas y acompañamiento de los auditores externos durante la certificación. |
| a quien va dirigido: |
Titulados universitarios, o personas con un nivel de formación o experiencia equivalente, que precisan conocer con claridad y rigor los conceptos, metodología y herramientas que un Sistema de Aseguramiento de la Gestión de Calidad implica.
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| requisitos: |
Ninguno |
| Lugar de impartición: |
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| horarios: |
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| Duración: |
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| descuentos: |
Sin descuento |
| becas: |
No |
| ¿Prácticas en empresas? |
No |
| salidas profesionales: |
Consultar al centro |
| programa del curso: |
* 1 y 2. GESTIÓN DE LA CALIDAD (I y II)
o Principios Básicos de la Gestión.
o Principios de la Gestión de la Calidad.
o Conceptos.
o Política de Calidad.
o Conceptos de Organización.
o Elaboración de la Política.
o Enfoque de los Sistemas de Gestión de la Organización.
o Compromiso de la Dirección.
o Normas y Guías.
* 3 y 4. ORGANIZACIÓN DE LA CALIDAD (I y II)
o Organización.
o Coordinación.
o Evaluación.
* 5 y 6. GESTIÓN POR PROCESOS (I y II)
o Identificación de Procesos.
o Planificación de procesos.
o Medida y mejora de procesos.
* 7. TÉCNICAS DE MEJORA
o Organización de una Investigación.
o Motivación. Teorías de la motivación en relación con la calidad.
o Técnicas.
o Métodos de observación; métodos de registro y prueba de errores.
o Interpretación de los resultados.
o Criterios objetivo y criterios/condiciones de aproximación y procedimientos de decisión.
o Implantación y mantenimiento de la solución a un problema.
o Proyectos y Programas de Mejora de la Calidad.
o Emulación (benchmarking).
* 8. GESTIÓN DE LOS RECURSOS
o Análisis de las Necesidades de Cualificación y Formación
o Evaluación de la Eficacia de la Formación.
o Reciclaje.
o Ambiente de Trabajo.
* 9. CALIDAD EN LA LOGÍSTICA
o Gestión de Stocks.
o Planificación de la Producción.
o Logística de la Distribución.
o Servicio Post-Venta.
* 10. DISEÑO Y DESARROLLO
o Planificación del Diseño y Desarrollo.
o Inputs para el Diseño y Desarrollo.
o Outputs del Diseño y el Desarrollo.
o Revisión, Verificación, Validación y Cambios en el Diseño y Desarrollo.
* 11. COMPRAS Y SUBCONTRATACIÓN
o Selección y revisión de proveedores y subcontratistas.
o Acuerdos.
o Asociación.
* 12. PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y SERVICIO
o Comprobación de la Calidad.
o Organización y Métodos de Comprobación de la Calidad.
* 13. SUPERVISIÓN Y MEDIDA DEL PROCESO Y PRODUCTO
o Satisfacción del Cliente.
o Supervisión de Medida en la Gestión de Procesos.
o Supervisión y Medida de Productos.
* 14 a 17. GESTIÓN DE LOS DATOS (I, II, III, IV)
o Objetivos.
o Sistema de información de la calidad a la dirección.
o Informes.
o La Calidad asistida por ordenador.
o Métodos Estadísticos.
* 18. INSPECCIÓN, PRUEBA/ENSAYOS Y METROLOGÍA
o Sistema de medición y calibración.
o Métodos principales de medición.
o Métodos principales de calibración.
* 19. CONTROL DE NO-CONFORMIDADES
o Detección; identificación y recogida de no-conformidades. Autoridad responsable.
o Registro de no-conformidades.
o Revisión y disposición de las no-conformidades.
* 20 y 21. ASPECTOS SOCIALES (I y II)
o Satisfacción del personal.
o Comunicación.
* 22. ASPECTOS LEGALES Y NORMATIVOS
o Legislación nacional e internacional.
o Normalización. Normas internacionales o nacionales; acreditación y certificación (normas EN serie 45000).
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